中国太保寿险海南分公司积极开展2020年“金融知识普及月”活动

发布时间:2020-10-03 相关聚合阅读:

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“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”。2020年9月,中国太保寿险海南分公司积极落地海南银保监局、省保险行业协会及总公司的要求,制定“金融知识普及月”活动方案,成立工作小组,召开动员大会,组织全省各部门、机构创新形式、广泛开展“总经理接待日”、“金融知识宣传爱心义卖助贫”、《民法典》讲座及反洗钱知识线上答题等系列活动,在琼州大地掀起了宣传普及金融知识的热潮。

一是积极参与海南省“金融知识普及月”活动启动仪式,并立即启动分公司系列活动,压实工作责任

9月4日,2020海南省“金融知识普及月”活动在海口市正式启动,分公司组织工作人员积极参与启动仪式。9月7日,分公司总经理王秋生主持召开分公司2020年“金融知识普及月”活动启动会,营运服务部负责人在会上宣导活动方案,将工作任务层层分解到部门、落实到个人。

二是广泛开展“金融知识普及月”活动之“总经理接待日”活动,近距离倾听客户心声,解决客户诉求

9月15日,公司组织本部及下辖11家市县机构同步举办“总经理接待日”活动。分公司总经理王秋生亲临分公司本部柜面,近距离倾听客户声音,了解客户需求。王秋生总经理不但积极为临柜客户普及金融知识,还充当了一回临时柜员的角色,引导客户办理业务,解答客户的各类疑问,获得了客户的高度赞赏与认可。与此同时,分公司下辖三亚、儋州、万宁、昌江、保亭等11家支公司的主要负责人统一行动,均亲临营业柜面,积极参与到“金融知识普及月”活动之“总经理接待日”活动中来。

本次“总经理接待日”活动共接待客户29位,解答客户关于保险售后服务、移动保全业务、反洗钱、非法集资等各类问题共42件,在广大客户中引起良好反响,客户们纷纷为中国太保推出的暖心接待服务点赞。

三是鼓励各部门、机构结合当地实际创新开展金融知识普及宣传特色活动,弘扬保险正能量

9月初起,分公司全辖柜面及各机构积极开展金融知识普及活动,悬挂张贴活动横幅与宣传海报,发放保险基础知识、防范非法集资、反洗钱等宣传手册,渲染了浓厚的活动氛围。本部柜面同时设立咨询台,接受客户各类保险知识的咨询。

其中,儋州支公司积极参与当地组织的“金融知识宣传爱心义卖助贫新时代”文明志愿活动,通过发放宣传资料、以案说法、现场咨询、有奖竞猜、入户讲解等形式,宣传普及金融知识,并义卖闲置物品,通过义卖帮助急需帮助的人,弘扬大爱精神。

三亚中心支公司将“金融知识普及月”活动与“保险五进入”、“微茶坊小型月度客户服务沙龙”、“户外田园烧烤客户联谊会”等特色活动有机结合,通过发放保险知识宣传彩页、折页,为到场客户提供保险咨询服务,提高了消费者保险意识及风险防范意识和能力。

分公司团险业务部组织销售人员在街道悬挂宣传横幅并向行人宣讲、派发转单,到合作渠道海汽车站人流量大的自动售票机处悬挂宣传横幅,并向购票旅客宣讲发放宣传单,宣传成效明显。

四是组织全员参加《民法典》讲座及反洗钱知识线上答题活动,提升法治素养及风险防范意识

9月16日,分公司组织全体员工参加由中国保险行业协会举办的第244期中国保险大讲堂活动,聆听王博士主讲《民法典专题辅导报告》。大家更深刻地认识和了解了《民法典》的有关内容及核心要义,对全面提升公司依法履职、合规经营和风险防范化解能力,增强广大员工法治意识、法治素养具有重要意义。

9月23日至25日,分公司组织全体员工、客户及社会公众参与反洗钱知识线上答题活动,切实增强反洗钱宣传实效,进一步提高社会公众反洗钱意识以及对非法放贷活动、欺诈性贷款等现象的识别能力和防范意识,全体内勤员工答题通过率100%。

五是开展形式多样的线上宣传活动,推动金融知识普及活动有效覆盖到金融消费者、投资者和广大网民

分公司将开展的特色活动及时撰写新闻稿,在媒体发布相关新闻3篇,在分公司官微公众号和内外勤微信群同时推送相关资讯9篇,其中推出“保险基础知识”2篇、“以案说险”2篇,向广大内外勤员工及客户宣传普及保险合同、理赔等基础知识。同时动员广大内外勤员工通过微信、微博等平台推送传播,截止9月30日,有关“金融知识普及月”活动官微信息阅读量已突破900次。

“普及金融知识,提升金融素养,共创美好生活。”通过此次“金融知识普及月”活动的深入开展,丰富了社会公304不锈钢管众的金融知识,提高了公众面对金融风险时的防范意识和甄别能力,加深了公众对保险产品和服务的认知,同时进一步提升了中国太保寿险品牌形象。中国太保寿险海南分公司将继续深入开展相关活动,助推公众保险安全和保险知识水平的提升,使保险的发展更好地满足海南人民日益增长的美好生活需求。

(责编:陈海燕、席秀琴)

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